「賃貸物件家主様からの相談コラム」 ~原状回復費用請求編~ | 駒込・北区・豊島区・文京区の不動産のことなら株式会社ハウスマ


  • 原状回復費用を上手く請求していく手順として今後、どのように進めていくのが宜しいでしょうか?



     


     不動産賃貸経営博士の「お悩み大家さん」に寄せられた「賃貸物件オーナー様」のご質問
    について詳しく回答させていただいております。


    【大家さんからの質問】
    「原状回復費用を上手く請求していく手順として今後、どのように進めていくのが宜しいでしょうか?」

     退去後の原状回復費用についての質問です。

    退去されたご夫婦に原状回復費用(壁紙、床、畳のカビ、ヤニ、埃などの汚れで修繕)とし
    て30万円の支払いを請求し、電話での口約束でしたが、月3万での10回払いで約束致しまし
    た。

    1回目の振り込みだけは約束にお金額を振り込んでくれましたが、2、3回目と約束の金額に
    至らず、電話やメールでの連絡にも返答がなく、今後の支払いについての相談や確認が出来
    ず困っております。

    実はこの退去者、故郷の道外に戻って父親と同居しておりまして、父親が入居時の保証人に
    なっておりましたので、父親にも何度か連絡しております。
    その父親もここ数週間は連絡にも全く反応がない状態です。(父親の携帯は、まだ留守電設
    定にはなります)今回のように、退去後に遠方に引っ越しされた方で連絡が難しい状態にな
    った方に原状回復費用を上手く請求していく手順として、今後、どのように進めていくのが
    宜しいでしょうか?

    尚、この入居者は1年と数ケ月の入居期間で現状回復に要した費用は70万円にも及びました
    が、支払い能力を加味し、請求はその半額程度に納めて請求しております。
    では、宜しくお願い致します。


    【ハウスマからの回答】
    はじめまして。
    株式会社ハウスマ駒込店と申します。

    原状回復工事で70万円とはかなりかかりましたね。
    弊社でも退去後に連絡が取れなくなるお客様は少数ですがいらっしゃいます。

    連絡が取れなくなったということなので「内容証明」等を書面で送ったほうがよろしいかと
    思います。また、支払いについて「口頭」での約束ということですので、こちらも「念書」
    等を作成し送ってください。(口約束は反故にされることが多いですし、言った言わないな
    どのトラブルになる可能性が高いです)
    ※念書はネットで検索すると出てくると思います。

    契約者及び連帯保証人の勤務先はご存じではないでしょうか?通常は物件申込時に入居申込
    書に記載していただくことが多いです。
    一度、手紙等で「〇月〇日までに連絡をいただけない場合、勤務先にお電話させていただき
    ます」等と記載したほうが良いかもしれません。留守電にいれても良いです。(個人情報な
    どがうるさい時代ですので本人以外の勤務先の上司などには本件は伝えない方が良いと思い
    ます)
    あくまで「契約いただいていた物件の件でお伝えしたいことがあるので折り返し連絡が欲し
    い」程度にしてください。

    また、今からでも良いので「やったこと」を時系列にしてメモに取っておくことをオススメ
    致します。
    例)〇月〇日 〇時 〇〇様へTELも繋がらないなど


    参照URL→賃貸不動産経営博士の「お悩み大家さん」

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