「賃貸物件家主様からの相談コラム」 ~「鍵の引渡しトラブル編」~ | 駒込・北区・豊島区・文京区の不動産のことなら株式会社ハウスマ


  • 「鍵の引渡しに関してトラブルがありました」



     


     不動産賃貸経営博士の「お悩み大家さん」に寄せられた「賃貸物件オーナー様」のご質問
    について詳しく回答させていただいております。



    【大家さんからの質問】
    「鍵の引渡しに関してトラブルがありました

    この度契約が整いまして、鍵の引渡しの段取りになりました。
    以前、鍵の引渡しに関してトラブルがありましたので、今回は鍵は必ず本人に対面で引渡して下
    さいと仲介業者さんにお願いし、確認のため引渡し3日前(引渡し日含めない)に電話を入れたと
    ころ、既に郵送にて渡しましたとのこと。

    なぜ、そのようなことをと問いただしましたところ、入居者に取りにいけないので早く鍵を下さ
    いと押し切られたとのことでした。
    挙句、そんなに心配なら入居前に入室しないか確認しに行ってくれないかともいわれました。

    そこで教えて欲しいのですが、もし、賃料発生日前に借主の入室がわかった場合、貸主はどう対
    処したら宜しいのでしょうか?

    ちなみにこの仲介業者さんとは誰でも知っている大手です。
    受領印も貰わず、鍵、宅配ボックスのカード、郵便ポストの暗証番号などの書類を借主に郵送す
    るのは良くあることなのでしょうか?

    鍵を早く欲しがる借主に不信感もあります。
    宜しくお願い致します。



    【ハウスマからの回答】
    はじめまして。
    株式会社ハスウマ駒込店と申します。

    ご質問について回答させていただきます。
    鍵の引渡しの件ですが、通常は賃料発生日より対面でお渡し致しますが、
    借主様が遠方にお住いの場合や朝早くからの引越等、ご来店が難しい場合は
    郵送でお渡しすることもあると思います。
    ※最近は鍵の受領証をもらわない不動産会社もございます。
    (少数の会社ではありますが・・・)

    事前に貸主様が「対面での引渡し」を希望していたのであれば、不動産会社に落ち度があるかと
    思います。どうしても郵送になるのであれば貸主様へお伝えするべきですし、鍵の到着日を賃料
    発生日にするべきかと思います。

    賃料発生日前に入居したことが判明した場合は、正しくは入居日からの日割り分を請求し賃貸借
    契約書の契約期間も訂正する必要があるかと思います。
    (ただ、注意するのみで日割り分を請求したり契約書を訂正している不動産会社は少ないかと思
    います・・・)
    ※弊社でも賃料発生日前に鍵をお渡しすることはございますが、必ず貸主様の許可をいただき、
    借主様へは賃料発生日前には引越さないで下さいと伝えます。やはり信頼関係が大事かと思いま
    すので、ほとんどのお客様にご理解いただき今のところ本件のようなトラブルがない為、対処し
    たことがないのが正直なところです。

    参考になれば幸いです。


    参照URL→賃貸不動産経営博士の「お悩み大家さん」

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